Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Le site La Tour.Maline est exploité par :

Nom / Raison sociale : La Tour.Maline

Statut juridique : auto-entrepreneur

Adresse : 3480 Rte du Puy Ste Réparade 13540 Puyricard

Email : latourmaline.aix@gmail.com

Numéro SIRET : 940.787.823

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site La Tour.Maline par des consommateurs, au sens du Code de la consommation.

3. Produits

Les produits proposés sont des minéraux naturels et des bijoux.

Chaque produit fait l’objet d’une description aussi précise que possible.

Les minéraux étant naturels, des variations de couleur, forme ou inclusions peuvent exister et ne constituent pas un défaut.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

La Tour.Maline se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des CGV.

Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

La Tour.Maline se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens de paiement acceptés :

Carte bancaire

Moyens de paiement proposés par Shopify (ex : Shop Pay)

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées conformément à la politique d’expédition du site.

Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours après la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 à L221-28 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le produit doit être retourné en parfait état, non porté, non utilisé.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception et vérification du retour.

Le remboursement s’effectue via le moyen de paiement initial.

10. Responsabilité

La Tour.Maline ne saurait être tenue responsable :

d’un usage inapproprié des produits

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo...) sont la propriété exclusive de La Tour.Maline.

Toute reproduction est interdite.

12. Données personnelles